Parashift/Banken/Bank-Posteingang: Formulare & Vollmachten
Banken · Use-Case

Formulare und Vollmachten im Bank-Posteingang automatisiert erfassen.

Vollmachten, Erbschafts- und Nachlassdokumente sowie Kontoeröffnungs- und Stammdatenformulare erreichen Banken per Post, Scan oder Kundenportal – oft handschriftlich ausgefüllt und mit wechselnden Vorlagen je Filiale. Parashift klassifiziert jedes Formular automatisch, liest Kundennummer, Vollmachtsumfang und Gültigkeit strukturiert aus und leitet es an die zuständige Abteilung weiter.

BaFin & FINMA Outsourcing-konform DORA, in Kraft seit 17.01.2025 C5 · SOC 2 · ISO 27001
Posteingang
→ Kundenberatung→ Rechtsabteilung→ Stammdaten
Vollmacht · Kontovollmacht
KontoinhaberMuster, Erika
VollmachtnehmerMuster, Peter
UmfangEinzelzeichnungsberechtigung
Klassifiziert
Der Prozess heute

Jede Filiale ihr eigenes Formular, jede Vollmacht ein Einzelfall.

Vollmachten und Kundenformulare kommen ohne einheitliche Vorlage: handschriftlich ausgefüllt, mit filialspezifischen Varianten und wechselndem Detailgrad. Bevor ein Formular bearbeitet werden kann, muss es manuell gelesen, dem richtigen Kunden zugeordnet und an Kundenberatung oder Rechtsabteilung weitergeleitet werden – ein Engpass, der besonders bei Vollmachten mit rechtlicher Tragweite Zeit kostet.

Dokumentliste

Was Parashift in jedem Formular und jeder Vollmacht erkennt.

Unabhängig von Filiale und Vorlage werden formularrelevante Felder strukturiert erfasst und dem richtigen Kunden zugeordnet.

Kontovollmacht (Einzel-/Kollektivvollmacht)

KontoinhaberVollmachtnehmerUmfangGültigkeit

Erbschafts- & Nachlassdokumente

ErblasserErbberechtigteErbschein-Nr.Verfügung

Kontoeröffnungs- & Stammdatenformular

Kunden-Nr.ProduktwahlUnterschrift

Adress- & Kontaktänderung

Kunden-Nr.Neue AdresseDatum

Freistellungsauftrag / Steuerformular

Kunden-Nr.FreibetragGültigkeitsjahr

Widerruf / Löschung Vollmacht

Kunden-Nr.WiderrufsdatumBetroffene Vollmacht

Ihr Formular- oder Vollmachtstyp ist nicht aufgeführt? Sprechen Sie mit uns – weitere Varianten wie Spezialvollmachten oder Depotänderungen werden ebenso zuverlässig erkannt.

Ablauf

Vom Eingang bis zur zuständigen Abteilung.

01 · EINGANG

Post, Scan, Kundenportal

Formulare und Vollmachten treffen aus jeder Filiale und jedem Kanal ein.

02 · KLASSIFIZIERUNG

Formulartyp & Kundenzuordnung

Jedes Dokument wird automatisch seinem Formulartyp zugeordnet und dem richtigen Kunden zugewiesen.

03 · EXTRAKTION

Vollmachtsumfang, Gültigkeit, Unterschrift

Rechtlich relevante Felder werden strukturiert erfasst, auch bei handschriftlichen Formularen.

04 · WEITERLEITUNG

Kundenberatung, Rechtsabteilung, Stammdaten

Formulare werden automatisch an die zuständige Abteilung weitergeleitet.

Zielsysteme

Integriert sich in Ihr Kernbankensystem.

Low-Code-Anbindung über dokumentierte REST-APIs, ohne Ablösung der bestehenden Infrastruktur.

AvaloqFinnovaTemenosFinanz Informatik (OSPlus)Atruvia (agree21)CPB TambasDMS & ArchivEigenentwicklungen

Compliance:

BaFin & FINMA Outsourcing-Richtlinien DORA, in Kraft seit 17.01.2025 MaRisk AT 9 Auslagerungs-Risikoeinstufung C5 · SOC 2 · ISO 27001
Effekt

Was sich für Ihren Kundenservice ändert.

90%

weniger manuelle Vorsortierung von Formularen und Vollmachten

3 Tage

bis zum produktiven Piloten in Ihrem Kundenservice

Ein Use-Case unter vielen für Banken.

Zahlungs- & Vergütungsaufträge, KYC & Kundenonboarding und Kredit- & Hypothekardossiers folgen demselben Prinzip: lesen, prüfen, ins Kernbankensystem übergeben.

Alle Use-Cases für Banken →
Häufige Fragen

Posteingang in der Bank, kurz beantwortet.

Welche Kanäle laufen im Bankposteingang zusammen?
Papierpost über die Poststelle oder einen Scandienstleister, E-Mail mit Anhang, Portal- und Formular-Uploads, Fax sowie behördliche Zustellungen. Alle laufen in eine Eingangsstrecke statt in getrennte Verfahren.
Welche Dokumenttypen treten im Bankposteingang auf?
Kündigungen und Saldierungen, Adress- und Namensänderungen, Vollmachten, Zahlungsaufträge, Kreditunterlagen, KYC-Nachreichungen, Betreibungs- und Behördenkorrespondenz sowie Fristsachen.
Wie wird ein Dokument dem richtigen Kunden zugeordnet?
Über die gelesenen Merkmale wie Kunden- oder Kontonummer, Name und Adresse, Vertrags- oder Kreditnummer. Die Zuordnung ist der Schritt, der die Bearbeitungszeit senkt, nicht das Scannen.
Wie werden Fristsachen behandelt?
Fristbehaftete Eingänge werden bereits bei der Klassifizierung markiert und priorisiert, statt erst im Postkorb aufzufallen.
Bleiben Kundendaten in der Schweiz?
Die Verarbeitungszone wird vertraglich festgelegt: Schweiz, Deutschland oder EU. Für Banken steht eine dedizierte souveräne Compliance-Zone bereit, Betrieb im eigenen Rechenzentrum ist möglich.
Wie hoch ist der Anteil ohne manuelle Sichtung?
Er hängt vom Dokumentmix ab und wird über die Konfidenzschwelle je Prozess gesteuert. Parashift gibt einen Konfidenzwert je Feld aus, damit die Quote einstellbar ist statt geschätzt.

Formulare und Vollmachten automatisiert erfassen.

Buchen Sie ein unverbindliches Gespräch: Wir zeigen Ihnen die Verarbeitung von Vollmachten und Kundenformularen an echten Beispieldokumenten.

Antwort am selben Werktag · kein Verkaufsdruck