massgeschneiderte Angebote erstellt werden. Da diese Anfragen jedoch zahlreich und deren Auswertung schlecht auf manueller Arbeit beruhen k\u00f6nnen, sind, um optimale Ergebnisse erzielen zu k\u00f6nnen, andere Herangehensweisen notwendig. Ob AHV, Austrittsmeldungen der beruflichen (beispielsweise bei Arbeitswechsel und Kanton, Arbeitsunterbruch, selbstst\u00e4ndige Erwerbst\u00e4tigkeit, Abmeldung aufgrund Auswanderung) oder Transfer der privaten Vorsorge, die schnelle und vor allem genaue Auswertung aller Daten in den relevanten Dokumenten ist essenziell. Vor der m\u00f6glichen Auswertung m\u00fcssen die zahlreichen Daten logischerweise erst einmal erfasst werden. Die Erfassung erfolgt automatisch mit der intelligenten, KI-basierten OCR. Die OCR extrahiert alle relevanten Daten, darunter nebst den Daten zur Person alle spezifischen Versicherungsdaten wie AHV- und Kassen-Nr., bezahlte Beitr\u00e4ge und so weiter und so fort, aus den Dokumenten automatisch und innert k\u00fcrzester Zeit. Auf diesen extrahierten Daten wiederum k\u00f6nnen Vorsorgeanbieter beispielsweise bei einem gew\u00fcnschten Transfer des Kunden nun ein oder mehrere Angebote erstellen, die perfekt auf den Kunden und dessen M\u00f6glichkeiten zugeschnitten sind. Das t\u00f6nt schon mal nicht schlecht. Was f\u00fcr Anbieter jedoch noch mehr Sinn macht und auch die m\u00fchsame Angebotserstellung wegfallen l\u00e4sst, ist mit der Hilfe eines Customer Self-Service.<\/p>\n\n\n\n
Ein Customer Self-Service ist auch f\u00fcr den Kunden die einfachste Art und Weise, zu einer Offerte zu kommen. F\u00fcr den Anbieter (Versicherung oder Bank) gibt es hier wieder verschiedene M\u00f6glichkeiten. Eine dieser M\u00f6glichkeiten ist die klassische Homepage, \u00fcber die der potentielle Kunde seine Dokumente hochladen kann. Die Erfassung, Extraktion und Klassifizierung der relevanten Daten aus diesen Dokumenten erledigt hier ebenso die intelligente OCR-Software. Eine andere, noch simplere M\u00f6glichkeit (f\u00fcr den Kunden), ist das Hochladen der Dokumente \u00fcber eine Applikation des Anbieters. Per Handykamera macht der potentielle Kunde Fotos seiner Dokumente und l\u00e4dt diese hoch. Den Rest, die automatische Extraktion aller Daten aus diesen Fotos heraus, nimmt die Software ohne Wenn und Aber in Angriff. Dank der detaillierten Einblicke, welche die KI-basierte OCR in Sekundenschnelle liefert, kann auf dieser Basis automatisch ein oder mehrere Angebote erstellt werden. Was zuvor mindestens einen Arbeitstag in Anspruch genommen h\u00e4tte, wird so in nur wenigen Minuten fix fertig abrufbar.<\/p>\n\n\n\n
Die Automatisierungen mit der intelligenten, KI-basierten OCR helfen Anbieter in Zukunft die besten Angebote in der effizientesten Zeitspanne erstellen zu k\u00f6nnen. Gleichzeitig wird dem Kunden das Leben durch die simple Handhabung und Hochladen seiner Dokumente und Daten in einem Customer Self-Service massiv erleichtert und der Vorsorge (und Sorgen\u2026) f\u00fcr das Rentenalter erhebliches Gewicht abgenommen.<\/p>\n\n\n\n