Die Art und Weise wie wir den Kauf und Verkauf von Dienstleistungen und Produkten handhaben, hat sich in den letzten Jahren stark ver\u00e4ndert. Insbesondere auch die Restriktionen und ausserordentlichen Gegebenheiten durch COVID-19 haben vielerorts klar gezeigt, was f\u00fcr eine komplexe, skalierbare und resiliente Logistik-Infrastruktur parallel zu jener des station\u00e4ren Handels entwickelt wurde, um unsere Bed\u00fcrfnisse als Konsumenten zu befriedigen.<\/p>\n\n\n\n
Das Kaufverhalten und die Erwartungen, die wir in diesem Kontext an einen H\u00e4ndler beziehungsweise Lieferanten haben, haben sich nat\u00fcrlich folglich ebenso markant ver\u00e4ndert. Kaufen wir was, wollen zumindest die meisten von uns das Gekaufte m\u00f6glichst schnell bei sich zu Hause haben. Warten wollen wir oftmals nur im \u00e4ussersten Notfall. Sie k\u00f6nnen sich denken, dass diese Erwartungen die eine oder andere Herausforderung an die Logistik stellen. F\u00fcr viele Konsumenten sind aber die Prozesse, welche die Lieferung am n\u00e4chsten oder gar selben Tag erm\u00f6glichen, nicht wirklich einsehbar. Und wenn doch, dann nur bedingt.<\/p>\n\n\n\n
Online-H\u00e4ndler, die eine Lieferung am selben Tag anbieten, m\u00fcssen sicherstellen, dass ihre Logistik- und Lagerbetriebe zielf\u00fchrende Prozesse und Tools implementiert haben. Vorg\u00e4nge wie Inventur, Einkauf, Bestelladministration, Kommissionierung, Auslieferung und andere sind wenn auch immer m\u00f6glich, zu automatisieren. Andernfalls wird das mit der Erf\u00fcllung kritisch.<\/p>\n\n\n\n
Die Logistik besch\u00e4ftigt sich mit der Planung, Steuerung, Optimierung und Durchf\u00fchrung von unter anderem G\u00fcter- und Informationsstr\u00f6men. Auch in der Wissenschaft wird dazu viel geforscht. Ziel ist stets sicherzustellen, dass<\/p>\n\n\n\n
Um G\u00fcter von A nach B zu bringen, haben wir diverse Transportmittel-Innovationen aufkommen sehen. Von einfachen Karren und unmotorisierten Booten, Dampfz\u00fcgen bis hin zu Frachtschiffen, Lastwagen, Flugzeugen und Drohnen. Dank diesen Transportvehikeln ist es uns denn nun auch m\u00f6glich, in praktisch allen Ecken dieser Erde mehr oder weniger kosteneffizient Waren auszuliefern. Was die Informationsstr\u00f6me anbelangt, haben wir offensichtlich auch ordentlich was erreicht. Schliesslich lesen Sie diesen Blogartikel \u00fcber eine der wohl faszinierendsten Innovationen in diesem Zusammenhang – das Internet. Mit dem Internet haben sich die Kosten f\u00fcr die Distribution von Informationen nahe zu Null bewegt und die Schnittstellen des Internets zu den komplexen Logistik-Infrastrukturen rund um die Welt f\u00fchren dazu, dass der Online-Handel boomt. Im Vergleich zum Internet hat aber die Logistik noch wesentlich mehr Friktion und unn\u00f6tige Ineffizienzen, was nichts anderes heisst, als dass Logistikunternehmen Spielraum zur Optimierung haben. Dabei spielt eine moderne, holistische Prozessausgestaltung eine zentrale Rolle.<\/p>\n\n\n\n
Es gilt innovative Wege zu finden, wie wir Kosten senken und Durchlauf von Warenlager erh\u00f6hen k\u00f6nnen. Traditionelle Warenlagen sind vielfach gut organisiert. Doch sie kommen doch auf \u00f6fters an ihre Grenzen und sind daher nicht mehr wirklich geeignet, um mit heutigen Volumen und Anforderungen klar zu kommen. Was wir brauchen sind teil- beziehungsweise vollautonome Warenlager, die 24\/7 und ohne klassischen Schichtbetrieb produktiv sein k\u00f6nnen. So gewinnen wir n\u00e4mlich auch eine ganz andere Qualit\u00e4t an Flexibilit\u00e4t und M\u00f6glichkeiten zur Optimierung des Outputs.<\/p>\n\n\n\n
Teilgebiete der Logistik, welche alle Potenzial zur Effizienzsteigerung bieten umfassen insbesondere:<\/p>\n\n\n\n
Damit Kunden zufrieden sind und die Customer Retention verbessert werden kann, m\u00fcssen Handelsunternehmen gen\u00fcgend Produkte auf Lager haben oder zumindest schnellstm\u00f6glichst aufstocken k\u00f6nnen. So haben in den letzten Jahren die weltweiten Lagerbest\u00e4nde auch signifikant zugenommen, obwohl das zus\u00e4tzlichen Druck auf Kosten, Kommissionierung und Verpackung aus\u00fcbt, Fristen einzuhalten, und auf die Versender, Pakete in immer k\u00fcrzeren Zeitr\u00e4umen zu liefern. Die Upside, welche in diesem Zusammenhang realisierbar ist, zumindest f\u00fcr die ganz grossen Player, kompensiert jedoch vielfach f\u00fcr die erh\u00f6hten Aufw\u00e4nde. Eigentlich sonderlich \u00fcberraschend, wenn wir bedenken, dass die Neukundenakquise ein grosser Brocken eines jeden Budgets ist.<\/p>\n\n\n\n
Wie eingangs schon erw\u00e4hnt, hat die aktuelle ausserordentliche Situation rund um den Globus zu starken strukturellen Ver\u00e4nderungen gef\u00fchrt. Einzelhandelsm\u00e4rkte verzeichnen vielerorts R\u00fcckgang, w\u00e4hrend der Online-Handel floriert und die Verk\u00e4ufe bei einzelnen H\u00e4ndler um mehr als doppelt so hoch sind wie sonst. Zur\u00fcckzuf\u00fchren ist dies mit grosser Wahrscheinlichkeit auf die markanten Verhaltens\u00e4nderung w\u00e4hrend der sozialen Distanzierung. Wie sich das nach einer \u00abNormalisierung\u00bb verh\u00e4lt, bleibt gespannt abzuwarten.<\/p>\n\n\n\n
Doch auch ferner dieser speziellen Zeiten hat E-Commerce erheblich Traction zugelegt und der verst\u00e4rkte Vorstoss in Richtung E-Commerce in den letzten Monaten hat lediglich noch offensichtlicher denn je gemacht, dass der kontinuierliche Nachfrageanstieg zu Schwierigkeiten bei der Erf\u00fcllung f\u00fchrt und beweist somit, dass Unternehmen Technologien zur Automatisierung in ihren Logistikabl\u00e4ufen implementieren m\u00fcssen. Noch klarer wird diese Einsicht, wenn wir uns besinnen und vor Augen f\u00fchren, dass E-Commerce Sales aktuell lediglich zirka 12% der weltweiten Retails Sales<\/a> ausmachen.<\/p>\n\n\n\n Logistikautomatisierung bezieht sich auf den Einsatz von Steuerungssystemen, Maschinen oder Software zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz. Der Begriff ist per se offen, weit umfassend und bezieht sich auf alle Funktionen, die auf technologischer Ebene ausgef\u00fchrt werden. F\u00fcr CEOs hat die Automatisierung in der Logistik aufgrund des zunehmenden Arbeitskr\u00e4ftemangels, der steigenden Nachfrage von Online-H\u00e4ndlern und des technischen Fortschritts eine hohe Priorit\u00e4t erlangt. Dies daher, da Mitarbeitende im Lager und im B\u00fcro immer enger und gewinnbringender mit verschiedenen Technologien zusammen arbeiten k\u00f6nnen, wodurch sie entlastet und Mehrwerte f\u00fcr das Unternehmen geschaffen werden. Zentrale und immer wichtiger werdende Sparring Partner in diesem Kontext sind Machine Learning-basierte Systeme. Ihre F\u00e4higkeit extrem gut mit Komplexit\u00e4t klarzukommen und f\u00fcr uns zug\u00e4nglicher machen zu k\u00f6nnen, ist eines der diversen Alleinstellungsmerkmalen, die sie so bedeutungsvoll machen. In vielen Bereichen der Logistik sind durch den vermehrten Einsatz solcher Technologien interessante und bedeutende Prozessinnovationen zu erwarten.<\/p>\n\n\n\n Ganz pragmatischen Einsatz finden Machine Learning Technologien heute in beispielsweise der Dokumentenextraktion. Denn in der Logistik gibt es viele Dokumente zu passieren, zu pr\u00fcfen und zu genehmigen. Darunter etwa Rechnungen, Bestellungen, Frachtbriefe, Zertifikate oder aber auch Zolldokumente. Typischerweise m\u00fcssen lange Tabellen mit Informationen \u00fcber alle versandten Waren wie Artikelbeschreibung, Menge, St\u00fcckpreis, Steuersatz, usw. in ein f\u00fchrendes System eingegeben werden. Dies alles manuell zu erledigen, w\u00fcrde Stunden oder gar Tage dauern. Durch die Automatisierung dieser Dokumenterfassung mit Machine Learning-basierter OCR Software ist es stattdessen m\u00f6glich, die gleichen Datenmengen in nur wenigen Sekunden zu extrahieren. Dies hilft, die Effizienz im Dokumenten-Handling deutlich zu verbessern, nachgelagerte Prozessautomationen fliessender und robuster zu gestalten und die Einhaltung der Zollvorschriften zu vereinfachen.<\/p>\n\n\n\n Durch diese automationsgetriebene Optimierung der Logistik kann die Warenbewegung auf einer \u00fcbergeordneten Ebene transparenter verfolgt und die Bestandsverwaltung durch die ERP-Systeme der Unternehmen vollst\u00e4ndig integriert werden. So entsteht eine gr\u00f6\u00dfere organisatorische Kontrolle \u00fcber alle unternehmensrelevanten Ressourcen. Erg\u00e4nzend haben Unternehmen nahe zu Realtime Zugriff auf Datenstr\u00f6men, was zielf\u00fchrende und rechtzeitige Interventionen erm\u00f6glicht oder aber auch rein f\u00fcrs Reporting von bedeutendem Vorteil ist, da das Management schneller bessere Entscheidungen auf Basis relevanter Daten machen kann. Die M\u00f6glichkeit mehr Fehler aus Prozessen ziehen zu k\u00f6nnen, Implementierungen einfach zu skalieren sowie mehr Geschwindigkeit in Arbeitsabl\u00e4ufen aufzubauen sind weitere Effekte, die einem Logistikunternehmen entscheidende Vorteile bringen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n Parashift liefert Ihnen f\u00fcr die Transformation hin zu einem top modernen und effizienten Logistikunternehmen mit der versatilen Parashift Plattform also ein Schl\u00fcsselelement, dass Sie und Ihr Team bef\u00e4higt, mit relativ geringen Aufwand einen grossen Impact zu erzeugen, der zu mehr Effizienz und Agilit\u00e4t in Ihren Logistikprozessen f\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n Nutzen Sie also die Chance und registrieren Sie sich jetzt f\u00fcr einen kostenlosen 14-t\u00e4gigen Testaccount und kontaktieren Sie einen unserer Spezialisten<\/a> f\u00fcr eine erste Einsch\u00e4tzung betreffend m\u00f6glichen L\u00f6sungsans\u00e4tzen. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!<\/p>\n\n\n\nAutomation in der Logistik<\/h4>\n\n\n\n
Prozesse entlang der Lieferkette, einschlie\u00dflich Beschaffung, Vertrieb, Kundendienst und Reverse Logistics, geh\u00f6ren zu der Vielzahl von Prozessen, die in einem Lager oder Verteilungszentrum durchgef\u00fchrt werden und automatisiert werden k\u00f6nnen beziehungsweise m\u00fcssen. Die zuvor geschilderten Problematiken sollten verdeutlichen, dass E-Commerce und Automatisierung m\u00f6glichst optimal aufeinander abgestimmt sein m\u00fcssen. Denn das eine kann sich ohne das andere nicht wirklich weiterentwickeln, nicht wirklich ausreifen. Automation ist daher total unabdingbar, um E-Commerce erfolgreich weiter zu skalieren.<\/p>\n\n\n\nIntelligent Document Capture zur F\u00f6rderung von Automation<\/h4>\n\n\n\n